Måleravlesing

Innlogging skjer med din e-postadresse og passord. Din gamle Pinkode vil være gyldig som passord til du velger å endre den.

Vår faste avregningsdato er den 1. annenhver måned. Leser du av og legger inn målerstand utenom denne datoen, vil det bli stipulert en målerstand pr. den 1.

For at din avregning skal bli mest mulig korrekt kan man også lese av måleren den 1. hver måned.

Måleravlesning via internett: gå direkte inn her.

Internett avlesning:

Klikk på linken for måleravlesning
Legg inn din e-post adresse
Oppgi PIN-kode (du kan velge ny ved å klikke på "Ny PIN-kode")
Velg måleravlesning og følg videre instruksjoner

Telefon avlesninger:

Ring inn din målerstand på tlf. 815 68110

Tast inn ditt kundenummer
Tast inn ditt målernummer
Tast inn din målerstand ( ikke siffer etter komma.), avslutt med # tast
Bekreft registrert målerstand med # - tast og vent på kvittering.

SMS avlesning:

For å kunne bruke vår SMS avlesning – må du først registrere deg, noe du gjør kun en gang og på følgende måte:

Påminnelse/registrering:
Skrive meldingen: HSEV etterfulgt av REG kundenummer og målernummer.
Meldingen sendes til 2080

Eksempel på SMS ved registrering:

Skriv: HSEV REG 1234567 987654
Sendes til: 2080

Kvitteringsmelding:
Etter å ha sendt registreringen, vil du få en kvitteringsmelding som bekrefter mobilnummeret og som forteller at du nå er klar til å foreta måleravlesning med din mobiltelefon.

Brukerveiledning for måleravlesning:
I forkant av avlesningsperioden vil du motta en påminnelse om brukerveiledning fra oss i form av en SMS melding. For å melde inn din målerstand må du gjøre følgende:

Måleravlesing:
Skriv meldingen: HSEV målerstand
Meldingen sendes til 2080

Eksempel på SMS avlesning:

Skriv: HSEV 42012
Sendes til: 2080

Utmelding:
Skriver meldingen: HSEV stop kundenummer målernummer.
Meldingen sendes til 2080

Eksempel på SMS ved utmelding:

Skriv: HSEV stop 1234567 987654
Sendes til: 2080